6月20日音讯 ，安克安克立异今天晚间发布关于自动召回部分批次根底款移动电源的宣告公告 。
公告称 ，部分因部分批次的批次根底款移动电源产品存在安全危险，经国家商场监督管理部门 6 月 20 日同意 ，根底安克即日起自动对类型为 A1642 / A1647 / A1652 / A1680 / A1681 / A1689 / A1257 的款移部分批次产品建议召回 ，请持有相关产品的动电用户当即停止使用 。
安克表明，源将用防在最近的为用质量安全查看中发现 ，某供货商部分批次的户寄火维护袋职业通用电芯 ，存在未经同意的送专原材料改变 ，这或许导致极少数产品在长时间循环使用后隔阂绝缘失效 ，安克从而引发过热乃至焚烧的宣告安全隐患。
到现在 ，部分安克已下架一切官方电商渠道相关类型产品 ，批次并已停止与该供货商的协作 。
安克供给三种补偿计划供用户挑选 ：
全额退款；
晋级换新；
安克商城代金券（原订单金额 + 50 元） 。
安克表明，为保证收回和运送安全 ，将为一切请求召回的用户寄送专用防火维护袋，用户经过指定快递寄回即可取得退款；如不便利退回 ，也能够联络官方客服获取【自行处理】操作指引进行毁掉（充电宝属危险品） ，毁掉完成后请报备官方客服做好记载 。
